الخصوصية

المسؤول

• الاسم التجاري: SERJAM
• واتساب: 06 69 86 68 31

تحترم هذه المعالجات القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

ما نتوصل به

• الطلبية وعرض السعر: اسمكم، وشركتكم، وهاتفكم، وبريدكم الإلكتروني، وعنوان التوصيل، ووصف حاجتكم، والملفات المرفقة (الشعار، التصميم) تُرسل إلينا عبر البريد الإلكتروني للرد عليكم وتأكيد طلبيتكم وتوصيلها. لا تُخزَّن الملفات المرفقة على الموقع. وإذا ذكرتم بريدكم الإلكتروني، نرسل إليكم ملخص الطلبية. وإذا راسلتمونا عبر واتساب، فرسائلكم.
• الطلب المسجَّل: عندما يكون التخزين متاحًا، يسجّل الموقع مرجعًا ومنتجات التغليف والمقاسات والكميات والمبالغ. ولا تُدرج معلومات الاتصال الخاصة بكم في هذا التسجيل: تُرسل فقط عبر البريد الإلكتروني إلى SERJAM.
• نموذج الاتصال: لا يخزّن أي شيء على خوادمنا؛ يفتح فقط واتساب برسالتكم.

لا نبيع معطياتكم ولا نؤجرها، ولا نستعملها للإشهار دون موافقتكم.

ما يبقى في متصفحكم

تُحفظ سلتكم في متصفحكم لاستئناف مشترياتكم. وتُرسل المنتجات إلى الموقع لإعادة التحقق من الأسعار والتوفر قبل تحضير طلبكم. يمكنكم إفراغ السلة أو مسح معطيات الموقع في أي وقت.

لا يضع الموقع أي ملف تعريف ارتباط إشهاري. وبموافقتكم من أسفل الصفحة، نحصي مشاهدات المنتجات والإضافات إلى السلة وبدايات الطلبات والنقرات على واتساب. ولا تتضمن هذه الأحداث أي معلومات اتصال شخصية ولا معرّف زائر. يمكنكم الرفض أو سحب موافقتكم من أسفل الصفحة.

لماذا وإلى متى

تُستعمل معطياتكم لتأكيد طلبيتكم وتحضيرها وتوصيلها وتتبعها، وللإجابة عن أسئلتكم. وتُحفظ طيلة مدة العلاقة التجارية، ثم المدة التي تفرضها التزاماتنا القانونية والمحاسبية.

من يطّلع عليها

• فريق SERJAM الذي يعالج طلبيتكم أو عرض السعر.
• شركة التوصيل، بالنسبة لاسمكم وهاتفكم وعنوانكم.
• واتساب (Meta) الذي ينقل مراسلاتنا، ومستضيف الموقع وخدمة بريدنا الإلكتروني (تحددها SERJAM)، والتي قد تسجّل معطيات تقنية للاتصال مثل عنوان IP.

حقوقكم

يمكنكم في أي وقت طلب الاطلاع على معطياتكم أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استعمالها، بمراسلتنا عبر واتساب (06 69 86 68 31). ويمكنكم أيضًا اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (www.cndp.ma).