Confidentialité

Responsable

• Enseigne : SERJAM

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Ce que nous recevons

• Commande et devis : votre nom, votre entreprise, votre téléphone, votre e-mail, votre adresse de livraison, la description de votre besoin et les fichiers joints (logo, maquette) nous sont transmis par e-mail pour vous répondre, confirmer et livrer votre commande. Les fichiers joints ne sont pas stockés sur le site. Si vous indiquez votre e-mail, nous vous envoyons un récapitulatif de commande. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, vos messages.
• Demande enregistrée : lorsque le stockage est disponible, le site enregistre une référence, les packagings, formats, quantités et montants. Vos coordonnées ne sont pas incluses dans cet enregistrement : elles sont seulement transmises par e-mail à SERJAM.
• Formulaire de contact : il ne stocke rien sur nos serveurs ; il ouvre simplement WhatsApp avec votre message.

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité sans votre accord.

Ce qui reste dans votre navigateur

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Vos données servent à confirmer, préparer, livrer et suivre votre commande, et à répondre à vos questions. Elles sont conservées le temps de la relation commerciale, puis la durée imposée par nos obligations légales et comptables.

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